المزاودات الافتراضية

سريعة التكيف مع مشهد البيع والشراء المتغير الذي أحدثه وباء كوفيد-١٩ العالمي، قام الباعة بمزادات ريتشي برذرز باغتنام الفرصة. تكلمت منصة المعدات والآليات Plant & Equipment  مع إدوارد فايج مدير المبيعات الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وشبه قارة آسيا في مزادات ريتشي برذرز حول التأقلم مع النجاح.

بقدر ما نرغب في أن نختلف مع وجهة النظر هذه، لكن هذا الوباء العالمي قد جلب بالتأكيد بعض المزايا. أهمها هو انفجار الأعمال التجارية عبر الإنترنت للجميع. كانت الشركات التي اعتادت على القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت في طليعة السباق. كانت مزادات ريتشي برذرز إحدى هذه الشركات التي سبقت الشركات الأخرى حيث تحولت بالكامل إلى المزادات عبر الإنترنت.

إدوارد فايج، مدير المبيعات الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وشبه قارة آسيا في مزادات ريتشي برذرز. يقول بائعو المزاد: "حتى قبل انتشار هذا الفيروس، قمنا بالفعل ببيع غالبية العناصر عبر الإنترنت. مع وجود هذا الوباء، قمنا بتكييف عملياتنا مع الوضع الحالي وتمكنا من خلال مزاداتنا من مساعدة عملائنا على شراء وبيع المعدات في هذه الأوقات الصعبة ". تعمل المزادات عبر الإنترنت بشكل جيد مع رؤية ريتشي برذرز لمعدلات حضور قياسية لمقدمي العطاءات وبأسعار بيع قوية.

التغيير هو الثابت الوحيد

قام أصحاب المزادات بتكييف أعمالهم على مستويات متعددة. "أولاً وقبل كل شيء، كانت الأولوية لسلامة موظفينا وعملائنا. جميع مواقع ومكاتب المزادات لدينا تلتزم بإجراءات السلامة الخاصة بفيروس كوفيد-١٩" في حين أن مشاركتهم الشخصية في جميع مزاداتهم المحلية كانت قوية تاريخياً، فقد شهد المزاد الذي أقيم مؤخرًا عبر الإنترنت في دبي (في الفترة من ٢٩-٣٠ يونيو ٢٠٢٠) زيادة بنسبة 21 %في عدد المُسجلين عبر الإنترنت. تم تطوير نظام المزاد عبر الإنترنت المستخدم على موقع الويب الخاص بهم (يُطلق عليه "المزادات الموقوتة") منذ ما يقرب من ١٠ سنوات لبيع المرفقات والعناصر الأصغر، وقد أثبت النظام أنه فعال للغاية لأنواع الأصول الأخرى أيضًا.

يحافظ نظام المزاد الموقوت على خيار فتح العطاءات لعدة أيام.

مع بعض التحسينات الطفيفة على هذه الميزة (نظام المزاد الموقوت)، حافظت ريتشي برذرز على إمكانية فتح العطاءات لعدة أيام وهو فارق رئيسي في المزادات الحية. يضيف فايج قائلًا: "من السهل جدًا تقديم عروض الأسعار ويكون لدى مقدمي العطاءات مزيد من الوقت للحصول على عروضهم. يقوم النظام بإخطار مقدمي العطاءات عندما يتم المزايدة عليهم أو عندما يكونون في الصدارة " ومع ذلك، لا يزال بإمكان مقدمي العطاءات القدوم إلى موقع المزاد لفحص العناصر الهامة قبل تقديم العطاءات.

إدوارد فايج، مدير المبيعات الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وشبه قارة آسيا في مزادات ريتتشي برذرز.

قامت ريتشي برذرز بإجراء جميع التعديلات اللازمة على موقعهم فيما يتعلق بالصحة والسلامة. على سبيل المثال، قبل المزاد عبر الإنترنت كان الموقع مفتوحًا للتفتيش اعتبارًا من ٢٤ يونيو. لم يكن الحجز مطلوبًا ومع ذلك تم السماح لعدد محدود من الأشخاص بالدخول إلى الموقع في نفس الوقت. لكن المشترين كانوا أيضًا منفتحين على هذا التغيير حيث أظهروا تاريخيًا تفضيلهم لزيارة موقع المزاد بشكل شخصي للمشاركة، حيث يوجد معظمهم في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج الأوسع. ويقول " تحدثنا مع الكثير من عملائنا بعد المزاد عبر الإنترنت واوضحوا أنهم استمتعوا بالتجربة، لقد رأينا زيادة كبيرة في تسجيلات مقدمي العطاءات وكانت أسعار البيع قوية في جميع المجالات."

وبالفعل، فقد تداول هذا المزاد عبر الإنترنت أرقام بملايين الدولارات ويضم أكثر من ١,٠٨٠ قطعة من المعدات الثقيلة والتي تم بيعها نيابة عن ١٧٠ بائعًا، مع أكثر من ألف مزايد من ٧٣ دولة منهم ٢٣٥ مشترون ناجحون. وكانت الدول الأكثر شراءً هي الإمارات والسعودية والولايات المتحدة. في غضون ذلك، مددت ريتشي برذرز مؤخرًا عقد إيجار موقعها المبني من الطوب والملاط في دبي بعد أن ظلت هناك لمدة ٢٠ عامًا. يقول فايج: "لقد حان الوقت لتجديد بعض مباني موقع المزاد، بما في ذلك المبنى والساحة لتوفير تجربة أفضل لعملائنا".

من المقرر عقد المزاد التالي عبر الإنترنت في يومي  ٢٩ و ٣٠ سبتمبر وسيكون أيضًا مزادًا موقوتًا.