Foire aux
questions

Veuillez sélectionner une catégorie ci-dessous pour obtenir rapidement l'aide nécessaire.

Enchères P&E

Listes de P&E

Questions des acheteurs

Questions relatives aux vendeurs

Pour rechercher des équipements à vendre sur PlantAndEquipment.com, allez sur l'onglet 'Trouver un équipement' sur la page d'accueil, puis sélectionnez votre préférence par : 'Équipement neuf, Équipement d'occasion, Pièces détachées, Afficher toutes les marques ou Afficher toutes les catégories'. Vous pouvez filtrer votre recherche par marque, modèle, année, prix, etc. ou utiliser la barre de recherche par mot-clé sur la page d'accueil ou dans les résultats de recherche. Cliquez sur une liste pour afficher l'équipement et obtenir plus d'informations.

Sur la page de l'article listé, remplissez le formulaire simple sous "Vérifier la disponibilité". PlantAndEquipment.com enverra le formulaire de demande au vendeur. Donnez aux vendeurs jusqu'à 48 heures pour répondre à partir du moment où vous avez soumis votre demande. S'ils ne le font pas, veuillez nous contacter afin que nous puissions informer le vendeur.

Si vous souhaitez garder un œil sur un véhicule, vous pouvez cliquer sur l'étoile avec le texte "Ajouter à la liste de surveillance" dans le coin supérieur droit de la page de l'annonce. Connectez-vous à votre tableau de bord et cliquez sur l'onglet "Historique de navigation" pour afficher tous les éléments sauvegardés.

Les vendeurs et les concessionnaires peuvent inscrire leurs équipements en souscrivant à nos plans d'abonnement de 6 ou 12 mois. Veuillez contacter notre équipe de vente pour plus de détails.

Oui, vous pouvez importer en masse par XML, scraping (sous réserve d'approbation) ou fichier Excel.

La raison principale est que notre équipe de conformité n'a pas encore approuvé vos annonces. L'approbation peut prendre jusqu'à 48 heures.

Non, certains concessionnaires peuvent ne pas être approuvés parce qu'ils ne respectent pas nos politiques et procédures et abusent du site. Nous pouvons demander une licence commerciale et des documents pour vérification.

Si votre objet est vendu, nous facturons des frais fixes peu élevés. Si l'objet n'est pas vendu, cela ne coûte rien.

Beaucoup de nos clients sont prêts à enchérir sur un lot sans l'avoir vu, mais certains peuvent insister pour le voir avant. Enchères P&E demande aux vendeurs, dans la mesure du possible, de rendre les produits de la vente aux enchères accessibles pour les visites. Une transaction pour la vente ou l'achat d'un lot d'enchères en dehors du site ne peut être réalisée ou facilitée par les acheteurs ou les vendeurs engagés dans une quelconque transaction.

Le lot peut être mis aux enchères avec une réserve selon le souhait des vendeurs. Le montant de la réserve est décidé en collaboration avec l'équipe de Enchères P&E afin de s'assurer qu'il s'agit d'un montant raisonnable. Une fois qu'une réserve a été acceptée par Enchères P&E, vous pouvez l'abaisser ou la supprimer en donnant un avis écrit à Enchères P&E.

Les vendeurs doivent fournir des documents personnalisés, des documents de propriété, une licence commerciale et des informations sur l'article mis aux enchères. L'équipe P&E examinera les documents soumis et vous contactera pour les prochaines étapes.

Nous vous demanderons des informations importantes et des documents justificatifs lorsque vous soumettrez des articles d'équipement aux enchères. Notre équipe d'experts prendra contact avec vous pour obtenir des informations complémentaires lorsque nous déciderons de vendre un article aux enchères.

Non, vous ne pouvez pas participer à votre propre vente aux enchères ou demander à un collègue de participer en votre nom. Vous serez tenu de payer toutes les dépenses encourues par Enchères P&E en raison de la distorsion des résultats de votre lot d'enchères et de votre violation des conditions générales si nous avons des raisons de croire que vous ou quelqu'un agissant en votre nom a enchéri sur votre objet d'enchères.

Vous ne pouvez pas retirer votre matériel une fois que vous avez envoyé votre article aux Enchères Enchères P&E et que le chronomètre a commencé à tourner. Vous devrez payer à Enchères P&E les frais prévus par les conditions générales si vous décidez de retirer votre équipement.

Nous enverrons à l'acheteur une facture pour le paiement de l'équipement après une vente réussie du lot d'enchères sur la plateforme, et nous facturerons également des frais de prime à l'acheteur. Pour garantir une procédure sans faille, notre équipe assurera la liaison entre l'acheteur et vous.

L'annonce de la vente aux enchères sera transférée dans notre section "Vendu", où seront affichés l'offre gagnante, la date de fin de l'enchère, toutes les photos et la description, une fois que le prix le plus élevé aura été accepté.

L'offre la plus élevée faite pendant l'enchère sera signalée au vendeur si le lot n'atteint pas le prix de réserve. Une fois l'enchère terminée, le vendeur aura deux jours pour accepter ou rejeter cette offre.

Chaque vente aux enchères a une durée de sept jours. Toutefois, la durée précise peut changer. En effet, chaque nouvelle offre dans la dernière minute d'une enchère remet le compteur à zéro.

Une fois que vous avez trouvé l'article sur lequel vous souhaitez enchérir, il vous est possible de soumettre une enchère en direct ou une enchère maximale (plus d'informations ci-dessous). En général, les cases d'enchère suggèrent le montant le plus bas auquel vous pouvez enchérir, mais vous pouvez toujours sélectionner un chiffre supérieur en saisissant manuellement le montant que vous voulez consacrer à l'article.

Vous devez d'abord vous connecter avec vos informations d'utilisateur et payer l'acompte avant de pouvoir soumettre une offre. Si c'est la première fois que vous venez ici, créez un compte Vous pouvez enchérir sur toutes les choses une fois que vous avez activé votre compte via l'e-mail envoyé à l'adresse e-mail que vous avez soumise et que vous avez payé l'acompte avec succès.

Vous pouvez saisir l'enchère maximale que vous souhaitez verser pour l'article. PlantAndEquipment.com enchérira alors sur l'enchère pour vous jusqu'à ce que le montant limite soit atteint. Si les offres s'arrêtent, vous obtenez l'article à un prix aussi bas que possible. Au cours de l'enchère, le montant maximal de l'offre reste caché aux autres enchérisseurs. Seule l'offre la plus élevée actuelle est révélée.

Créer un compte d'acheteur sur PlantAndEquipment.com est totalement gratuit. Inscrivez-vous en cliquant sur le bouton Créer un compte. Identifiez-vous en tant qu'acheteur et payez le dépôt après avoir choisi un mot de passe. Après approbation, vous pouvez commencer à enchérir sur un ou plusieurs produits.

Chaque article de vente aux enchères que vous remportez comprend des frais de prime d'achat. Ces frais sont fixés à 5 % (minimum $225, maximum $7,500).

Afin de pouvoir enchérir, tous les enchérisseurs doivent s'inscrire en fournissant des informations complètes. Nous gardons toutes vos informations confidentielles.

Les articles proposés par Enchères P&E proviennent de sociétés, d'entrepreneurs et de sociétés de location qui nous paient pour mettre aux enchères leurs équipements, camions et automobiles d'occasion. Enchères P&E ne joue qu'un rôle d'intermédiaire. Lors des enchères, tous les vendeurs restent anonymes.

Oui, vous êtes autorisé à revendre les produits que vous avez achetés sur Enchères P&E et à les publier sur notre marché de petites annonces ou à les remettre aux enchères (sous réserve d'approbation).

Lorsque vous récupérez le produit, il est de votre responsabilité en tant qu'acheteur de faire une enquête. Si le produit ne correspond pas à la description lorsque vous le récupérez, vous pouvez annuler ou vous plaindre de la transaction.

Vous pouvez effectuer un dépôt en vous connectant au tableau de bord, puis en cliquant sur "Activer les enchères" et en remplissant le formulaire de dépôt. Les acheteurs peuvent payer le dépôt par carte de crédit ou virement bancaire.

Oui, les dépôts sont remboursables si vous n'enchérissez pas sur un article mis aux enchères ou si vous n'êtes pas en train d'acheter un article mis aux enchères.

Lorsque vous remportez l'enchère, le personnel de Enchères P&E vous envoie une facture par e-mail. Lorsque Enchères P&E reçoit votre paiement, vous en êtes informé par e-mail et vous avez la possibilité de venir chercher la marchandise ou de demander une expédition par un tiers.

Lorsque vous placez une enchère sur le site de Enchères P&E, celle-ci est considérée comme ferme et ne peut être annulée.

Vous devez être âgé de 21 ans pour enchérir sur les ventes aux enchères de Enchères P&E.

Les articles sur les Enchères Enchères P&E ont été documentés et inspectés par PlantAndEquipment.com.

Sauf s'il est indiqué "Sans réserve", tous les articles vendus aux enchères ont un prix de réserve.

Le prix de réserve est le prix le plus bas que le vendeur souhaite pour son article. Si ce montant n'est pas atteint à la fin de l'enchère, le vendeur aura la possibilité d'accepter l'offre la plus élevée. Enchères P&E n'accepte pas les articles dont le prix de réserve est irréaliste ou supérieur à la valeur marchande estimée du produit.

Si le prix de réserve n'est pas atteint, le vendeur aura la possibilité d'accepter l'offre la plus élevée. Après l'enchère, une négociation peut avoir lieu entre le vendeur et le meilleur enchérisseur.

Enchères P&E évite le sniping en prolongeant automatiquement le délai. Toute offre reçue au cours des deux dernières minutes donne automatiquement lieu à trois minutes supplémentaires. Ensuite, l'enchère se termine lorsqu'il n'y a plus d'offres dans un intervalle de deux minutes.

Les ventes aux enchères de Enchères P&E ont des incréments d'offre, c'est-à-dire le montant minimum que l'objet de la vente doit augmenter chaque fois qu'un acheteur fait une offre supérieure.

Les enchérisseurs ont la possibilité de voir l'objet avant de faire une offre si le vendeur l'a autorisé. De nombreux articles mis aux enchères n'ont pas d'aperçu, mais les listes d'enchères fournissent le rapport d'inspection, les informations et les photographies de Enchères P&E.

Les ventes aux enchères Enchères P&E ne disposent pas de leur propre cour. Vous pouvez venir chercher les produits chez le vendeur ou demander à une entreprise de transport tierce de venir les chercher. Les documents relatifs à l'enchère indiquent le lieu et l'adresse spécifique est incluse dans la confirmation de paiement.

S'il y a une enchère maximale pendant l'enchère, l'enchère maximale l'emporte toujours puisque la première enchère enregistrée l'emporte toujours. Il en va de même si deux enchères maximales aboutissent au même niveau. Le premier enchérisseur à placer une enchère maximale gagne.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Back